תקנון ותנאי שימוש – אתר Robotronix.co.il

1. כללי

1.1 אתר Robotronix.co.il (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי רובוטרוניקס בע"מ (להלן: "החברה"), האתר משמש כאתר תדמיתי וכאתר סחר אלקטרוני לרכישת מוצרים, קורסים ושירותים בתחום רובוטיקה, אלקטרוניקה ובינה מלאכותית (להלן: "המשתמש/ים" או "הרוכש/ים").
1.2 הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה באתר, והן עשויות להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעת החברה. טרם כל פעולה באתר, יש לקרוא בעיון את תנאי השימוש.
1.3 החברה רשאית לשנות, למחוק או להוסיף תנאים בתקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה לכל שינוי כאמור.
1.4 נוסח התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.
1.5 במקרה של סתירה בין תוכן האתר לבין התקנון – התקנון יגבר.
1.6 שימוש באתר מהווה אישור כי המשתמש קרא והסכים לכל תנאי התקנון, לרבות מדיניות הפרטיות.
1.7 נוסח התקנון בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המגדרים.

2. שימושים אסורים באתר

2.1 ללא אישור כתוב מהחברה, המשתמש אינו רשאי:

• לבצע שימוש מסחרי בתוכן האתר.

• להעתיק, לשכפל, לשדר או לפרסם את התוכן.

• להפעיל תוכנות אוטומטיות (כגון Crawlers / Robots) לאיסוף מידע.

• לשבש פעילות תקינה של האתר או לפגוע במשתמשים אחרים.

• להשתמש באתר לצורך הפצת תכנים פוגעניים, הסתה או הונאה.
  2.2 הפרת סעיף זה עשויה להביא לחסימת המשתמש ואף לנקיטת הליכים משפטיים.

3. מוצרים ושירותים

3.1 האתר מציע רכישת מוצרים, קיטים ללימוד רובוטיקה, קורסים מקוונים ושירותים נלווים.
3.2 החברה רשאית לשנות, להוסיף או לגרוע מוצרים בכל עת.
3.3 התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. במקרה של סתירה – המפרט הטכני הוא הקובע.
3.4 כל המוצרים חדשים ובאריזתם המקורית אלא אם צויין אחרת.

4. רישום והזמנות

4.1 ביצוע הזמנה מותנה ברישום והזנת פרטים מדויקים.
4.2 החברה רשאית לאשר או לדחות הזמנה לפי שיקול דעתה.
4.3 הזמנה תסופק רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי.
4.4 הקלדת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.

5. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

5.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
5.2 המשתמש רשאי לבטל רכישה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר/השירות, בכפוף להחזר המוצר באריזתו המקורית.
5.3 מוצרים שנפתחו או שיוצרו במיוחד ללקוח אינם ניתנים להחזרה.
5.4 החברה תחזיר את התשלום בניכוי דמי ביטול כפי שמותר בחוק.

6. אחריות

6.1 המוצרים באתר מסופקים עם אחריות יצרן/יבואן בלבד.
6.2 החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו עקב שימוש לא תקין במוצר.
6.3 הקורסים והתכנים המקוונים ניתנים "כמות שהם" (As-Is) ללא אחריות להתאמתם ליעדים אישיים.

7. זכויות יוצרים וקניין רוחני

7.1 כל התוכן באתר – טקסטים, תמונות, סרטונים, קוד מחשב, לוגו ומדריכים – הינו רכוש החברה או צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון.
7.2 חל איסור להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב מהחברה.

8. פרטיות

8.1 שימוש באתר כרוך באיסוף מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות.
8.2 החברה מתחייבת שלא להעביר מידע לצד שלישי ללא הסכמה, אלא כנדרש על פי חוק.

9. הגבלת אחריות

9.1 האתר והתוכן בו מוצעים כפי שהם, ללא התחייבות לזמינות מלאה או אי-קיום תקלות.
9.2 החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן הכנסות או נזקים תוצאתיים עקב שימוש באתר.

10. דין וסמכות שיפוט

10.1 על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל-אביב-יפו.

11. נגישות ושיפור מתמיד

11.1 החברה עושה מאמצים מתמשכים לשפר את חוויית המשתמש באתר ולהתאימה לצורכי כלל הגולשים, לרבות נגישות לאנשים עם מוגבלויות.
11.2 במידה ונמצא חסר, קושי, או אי־נוחות כלשהי בשימוש באתר או בשירותים הנלווים לו, ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד צור קשר באתר.
11.3 החברה מתחייבת לעשות מאמץ סביר לבחון את הפנייה ולקדם את הנושא לשביעות רצון המשתמש, ככל שניתן ובהתאם ליכולותיה.

12. יצירת קשר

בכל שאלה ניתן לפנות ל־Robotronix בע"מ במייל: info@robotronix.co.il או באמצעות טופס יצירת קשר באתר.

במקרה חירום :  יש לפנות ישירות ל 0506399001  (אין לשלוח הודעת SMS)